Rückgabe & Umtausch
Bei MySchaschlik steht die Frische und Qualität unserer Fleischprodukte an erster Stelle. Da es sich um leicht verderbliche Waren handelt, beachten Sie bitte unsere speziellen Richtlinien für Widerruf und Reklamationen.
Prüfung der Ware
Untersuchen Sie Ihre Lieferung sofort nach Erhalt auf Unversehrtheit und die Einhaltung der Kühlkette.
Kontaktaufnahme
Sollte ein Produkt Mängel aufweisen, kontaktieren Sie unseren Kundenservice innerhalb von 24 Stunden unter Beifügung von Fotos der Ware.
Rücksende-Etikett
Nach Prüfung Ihrer Reklamation erhalten Sie von uns ein vorfrankiertes Rücksende-Etikett, sofern eine Rücksendung erforderlich ist.
Erstattung oder Ersatz
Nach Erhalt der Rücksendung oder Bestätigung des Mangels erstatten wir Ihnen den Kaufpreis oder senden Ihnen umgehend frischen Ersatz zu.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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